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CV de Réceptionniste/agent de réservation / Agent de Comptoir, cherche un emploi de Agent d'escale/ agent de comptoir / orly.enligne-fr.com

orly.enligne-fr.com : cv

Recherche CDI ou CDI sur Orly ou Roissy dans une compagnie aérienne en tant qu' Agent d'escale ou de comptoir

Code CV : 20ac61734c47c72b
Date de dernière connexion : 2010-06-12

Mademoiselle Al... L...
....
94310 Orly
France




Situation actuelle:
Secteur d'activité actuel : Hotelier
Taille de l'entreprise : 101 à 1000 salariés
Fonction actuelle : Réceptionniste/agent de réservation
Nombre d'années à ce poste : 3 à 5 ans
Nombre de personnes sous mes ordres : 0
Salaire annuel : 0.00 EUR
Expérience Totale : 6 à 10 ans
Disponibilité : Préavis 3 mois
Poste recherché:
Fonctions: Agent de Comptoir, Agent d'accueil,
Secteur d'activité: Aéroport, ,

Type de contrat souhaité: CDI
Temps de travail souhaité: Temps plein, Travail le WE
Salaire Annuel Minimum / Souhaité: 0.00 / 0.00 EUR
Etudes :
Dernier niveau d'etudes validé avec diplome : Bac+2
Dernier diplome : BTS Ventes et Productions touristiques
Niveau d'études actuel : Bac+2
Autres Formations :
BTS Ventes et Productions Touristiques en alternance

Mobilité :
nc
Outils / Logiciels / Méthodes maitrisés
Logiciels: Amadeus/ Fidelio & Onq (Hôtellier) Word/Excel/Power Point/Internet

Permis VL, PL, véhicules spéciaux
B

Langues
Anglais : Avancé
Espagnol : Intermédiaire
Italien : Débutant



CV :

Mademoiselle Al... L
94310 Orly
France


24ans
Née le 10/05/85
Nationalité Française


Permis B et véhiculée


EXPERIENCES PROFESSIONNELLES


Depuis Mai 09 Réceptionniste avec formation de Chef de Brigade

Nov 07-Mai 09 Agent de Réservation (remplacement)
Prise et traitement des réservations, facturation des No show, encaissement des Deposits.

Sept 06-Oct 07 Employé CDI (Hôtel Hilton Orly)
Réceptionniste, night audit, caissier

Sept 04-Aug 06 Réceptionniste en alternance, (Hôtel Hilton) Accueil des clients, facturation, chargée du service clientèle pendant un an, standardiste.

Sept 03-Sept 04 Conseillère de vente (boutique Virgin Orly Sud) Renseignements clientèle, chargée de la vente des produits détaxés (vidéo, hi fi, téléphonie, musique, numérique…)

Aug 02 : Conseillère de vente (boutique Virgin Orly Sud et Ouest) Formation de vente, accueil des clients, chargée de la ventes des produits hi fi, son, vidéo, photo…

FORMATIONS

2007/2010: Formation interne (Hilton): Chef de Brigade, Analyse des revenus (2 semaines), Optimisation des revenus (2 jours), Formation Espagnol (30 heures), Formation Anglais thématique (une foi par mois pendant un an).

DIPLOMES OBTENUS

Juillet 2006 BTS Ventes et productions touristiques

Juillet 2003 Baccalauréat Littéraire (Villeneuve Le roi)

ETUDES

2004-2006 : BTS en alternance Ventes et Productions Touristiques (Paris XIII)
2001-2003 : Etude Générale (Section littéraire)

 Internet, Word, Excel, PowerPoint, Logiciel hôtelier Fidelio, Logiciel Amadeus

Anglais : Courant
Espagnol : Intermédiaire
Italien : Niveau scolaire
Portugais: Lu et compris

QUALITEES PROFESSIONNELLES

Sérieuse, appliquée, dynamique
Goût des contacts avec la clientèle
Aimable, souriante





Lettre de candidature

Mademoiselle Al... L
94310 Orly
France

Recherche CDI ou CDI sur Orly ou Roissy dans une compagnie aérienne en tant qu' Agent d'escale ou de comptoir


A l’attention du responsable des Ressources Humaines

Objet:
Demande d’emploi en contrat de travail à durée indéterminée


Orly,

Madame, Monsieur


Titulaire d’un BTS Ventes et Productions Touristiques, je travaille actuellement au sein de l’hôtel Hilton Orly Airport, en tant que Réceptionniste et Agent de Réservation. Je désire à présent travailler au sein de vôtre entreprise en tant qu’Agent de comptoir ou Agent d’Escale.


De plus, vôtre activité correspond trait pour trait à ma personnalité ainsi qu’à mes attentes. Ma curiosité et mon dynamisme permettront, je le souhaite, de donner entière satisfaction à vôtre clientèle. Ma grande motivation pour vôtre secteur d’activité permettra une intégration rapide dans vôtre équipe.


Ayant développé un esprit relationnel avec la clientèle touristique et d’affaire, je désire aujourd’hui m’investir pleinement au sein d’une entreprise comme la vôtre.


Vous remerciant de la considération dont vous voudrez bien faire preuve à l’égard de ma candidature,


Je vous prie de recevoir, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

Mademoiselle Al... L...


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(Anonyme)

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